Suporte do FullSlide Remote
Se você tiver dúvidas, problemas de conexão ou precisar de ajuda para usar o app, este é o ponto de contato oficial da NexaFlow.
Contato
Desenvolvedor: NexaFlow
Perfil: Conta pessoal
E-mail: psxdpro@gmail.com
Use este e-mail para suporte, dúvidas, falhas e sugestões.
Antes de pedir ajuda
- deixe o celular e o PC na mesma rede;
- abra o FullSlide Remote no computador;
- toque em Ativar no PC;
- use o QR Code ou procure o computador pela rede;
- aprove o pedido no computador, se for solicitado.
O PC não aparece
Confirme se o app do computador está aberto e ativado. Depois, verifique se o celular e o PC estão na mesma rede Wi-Fi.
A conexão caiu
Reabra o app do celular, confira a rede e reconecte ao computador. Em muitos casos o app tenta reconectar automaticamente.
Como usar com PowerPoint ou PDF
Abra a apresentação no computador, conecte o celular e use os botões do controle para iniciar, avançar e voltar.
Como enviar arquivos
Use a área de mídia do app no celular para enviar PDF, PowerPoint, imagens, áudio ou vídeo para o computador.